App Store 曾經是 適用於 Mac 的易於使用的應用程序直到有一天，我需要下載一個任務管理應用程序，但我無法在 App Store 上下載它。應用程序窗口顯示消息“無法連接到 App Store”。我應該下載該應用程序，但在嘗試了以下一些故障排除方法後我無法這樣做。
問題主要與網絡有關。此外，Mac 的日期和時間設置也會影響 App Store 的性能。以下是針對此錯誤的 6 種不同解決方案。一探究竟。
1. 檢查您的互聯網連接
首先，您的互聯網連接是否正常？如前所述，糟糕的互聯網連接更有可能導致此錯誤。作為預防措施，我們建議運行以下故障排除測試：首先，啟動 Safari 或您最喜歡的 Mac 瀏覽器，並確保您可以成功訪問任何網站。如果您可以在瀏覽器中訪問多個網頁，則 Internet 連接很好。否則，請在 Mac 上關閉並重新啟用 Wi-Fi。
您還可以重新啟動 Wi-Fi 路由器或實施 Wi-Fi 信號故障排除提示，以增強路由器的網絡信號。如果您有有線互聯網連接，請從 Mac（或 USB 集線器）上拔下以太網電纜，然後重新連接以恢復您的互聯網連接。最後，您還可以嘗試將您的 Mac 連接到另一個有線/無線網絡，看看您是否可以使用 App Store。
2.強制退出App Store
如果您的 MacBook 無法連接到 App Store，請強制退出該應用並重新啟動它以恢復正常功能。 有幾種方法可以強制退出 Mac 上的應用程序。在下面查看它們。
方法 1：使用鍵盤快捷鍵
殺死活動應用程序（本例中為 App Store）的最簡單方法是使用 Command + Option + Shift + Esc 鍵盤快捷鍵。 在 App Store 窗口打開時按住這四個鍵將停止應用程序和其他相關進程，直到您重新啟動它。
方法二：[アプリの強制終了]使用菜單
步驟1： 在前面打開 App Store 窗口的情況下，單擊菜單欄中的 Apple 圖標，然後[強制終了]或者[App Store を強制終了]選擇。
這將啟動“強制退出應用程序”菜單。
第2步： 確保突出顯示 App Store，[強制終了]單擊按鈕。
第 3 步： 要繼續，請在確認提示處[強制終了]選擇。
方法 3：使用活動監視器
步驟1： 單擊 Command + 空格鍵以啟動 Spotlight 搜索。
第2步： 在搜索字段中鍵入 Activity Monitor，然後在結果窗格中雙擊 Activity Monitor。
第 3 步： 從進程列表中選擇 App Store，然後單擊活動監視器左上角的“x”圖標。
第四步： 從彈出窗口中選擇強制退出。
而已。 強制退出 App Store 並再次啟動它以查看它是否有效。
3.檢查日期和時間配置
此錯誤的另一個常見根本原因是設備上的日期和時間設置不正確。要解決此問題，請允許 Mac 的日期和時間信息自動更新。
步驟1： 啟動系統偏好設置並選擇日期和時間。
第2步： [日付と時刻]單擊該部分左下角的鎖定圖標。
在繼續之前，系統會要求您確認該過程（使用您的密碼或 Touch ID）。
第 3 步： 確保選中“自動設置日期和時間”框。最後，單擊鎖定圖標以保存您的更改。
4.禁用VPN
一些 Mac 用戶可以通過禁用 VPN 連接讓 App Store 重新運行。 您可以更改 VPN 的拆分隧道設置以排除 App Store，而不是關閉您的 VPN 連接。
5.禁用代理
除非您所在的網絡需要代理服務器才能訪問互聯網，否則您應該關閉設備上的代理。否則，您可能無法使用某些應用程序和服務，例如 App Store。按照步驟檢查您的代理設置。
步驟1： 啟動系統偏好設置並選擇網絡。
第2步： 下一個，[詳細]選擇。
第 3 步： [プロキシ]轉到選項卡。
第四步： 取消選中頁面上的所有代理，[OK]單擊以保存您的更改。
6.更新macOS
您還應該確保您的設備運行的是最新的 macOS 版本。這可以使 App Store 保持最新狀態，並消除影響您的應用程序性能和可用性的錯誤。單擊菜單欄中的 Apple 圖標，然後[この Mac について]選擇[ソフトウェア アップデート]點擊。
掃描您的 Mac 以獲取可用更新。確保您已連接到互聯網。[今すぐアップグレード]單擊以下載並安裝更新。
你的 App Store 是公開的嗎？
此錯誤可能與網絡、設備配置或軟件錯誤無關。有時它只是蘋果。 如果 App Store 服務器出現故障，您將無法訪問該商店。這種情況很少發生，但這是一種合理的可能性。如果錯誤仍然存在，我建議訪問 Apple 的系統狀態頁面 確保 App Store 服務器在線且可訪問。您也可以重新啟動設備並再次嘗試訪問 App Store。
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閱讀以下文章，了解有用的 macOS 應用程序，這些應用程序可幫助您保持文件和應用程序整潔、刪除垃圾數據、改進搜索並優化 Mac 的性能。
