如果您的 iPhone 隨機重啟怎麼辦（2022 年）

這些天來，我們期望我們的 iPhone 和其他 Apple 設備具有可靠性，但在大多數情況下，它們非常可靠，因此當您的 iPhone 意外重啟時可能會非常令人擔憂。 對於那些問自己“為什麼我的 iPhone 不斷重啟？”的人，這裡是針對這個不尋常但令人擔憂的問題的解決方案和故障排除步驟。

請先回答這個問題

第一個問題是：您的手機是否在不可預測且看似隨機的時間重啟，並且在這些自發重啟之間表現正常？如果是這樣，請從我們指南的開頭開始 備用電話 然後嘗試可能的解決方案和故障排除。但是，如果您的手機卡在重啟、備份手機的循環中，那麼大多數其他推薦的步驟都將不起作用。 直接跳過並嘗試強制重啟 嘗試打破循環。 如需有關 Apple 設備的更多有用指南，請訂閱我們的免費每日提示通訊。

本指南是關於什麼的？

• 備份 iPhone
• 考慮可能的原因
• 更新系統軟件
• 更新所有應用
• 檢查分析數據
• 強制重啟你的 iPhone
• 取出並重新插入 SIM 卡
• 重置 iPhone 設置
• 將 iPhone 恢復為出廠默認設置

備份 iPhone

如果您正在對嚴重問題進行故障排除，我們建議您將手機備份到計算機以保存數據，以防出現問題。在繼續之前，請查看我們關於如何備份到 iCloud 的文章、備份到 Mac 的指南或使用 iTunes 備份到 Windows PC 的指南。

考慮可能的原因

您的 iPhone 間歇性重啟或卡在重啟循環中可能有多種原因，因此第一步是考慮其中是否有可能是罪魁禍首。

• 您最近是否安裝了新應用程序或顯著更改了任何系統設置？ 在這種情況下，請卸載應用程序或撤消設置更改。這些問題可能是由軟件問題引起的，因此如果您在進行此類更改後遇到問題，則可能是原因所在。
• 只能在手機充電時重啟？ 檢查您的 Lightning 端口和線纜，確保其清潔且未損壞。
• 您的手機是否掉落或受到其他物理損壞？ 如果是這樣，則可能存在硬件問題，例如 SIM 卡損壞。嘗試 重新插入 SIM 卡 或者在沒有它的情況下測試手機。

更新系統軟件

最近的更新可能已經解決了這個問題，因此最好讓您的 iOS 系統軟件保持最新狀態，尤其是在您遇到故障時。如需更多幫助，請參閱我們的 iOS 更新指南。

更新所有應用

同樣，確保您下載的任何應用程序都是最新的，以防其中一個錯誤可能是您問題的核心。有關更多信息，請參閱我們的一次更新所有應用程序指南。

檢查分析數據

你知道你的 iPhone 會定期創建分析和錯誤日誌嗎？這些日誌對於我們這些不是技術專家的人來說可能很難理解，但它們可以提供有價值的線索。建議快速掃描過去​​的幾個日誌。如果重複提及相同的應用程序，則可能是原因。嘗試卸載最近日誌中多次提到的應用程序，看看是否能解決問題。以下是搜索日誌的方法：

1. 打開 環境.

   

2. 搜索並點擊 隱私.

   

3. 輕敲 分析和改進.

   

4. 輕敲 分析數據.

   

5. 輕敲 最近的日誌 打開它。

   

強制重啟你的 iPhone

強制重啟並不常見，但它可以幫助設備擺脫錯誤循環並從內存中清除導致其故障的數據。 請參閱我們的指南，了解如何強制重啟您的 iPhone X 或更新機型。或者，查看本指南，了解如何使用 Home 按鈕在舊 iPhone 上強制重啟。

取出並重新插入 SIM 卡

圖片由蘋果提供

如果您懷疑手機的物理問題可能是原因，請嘗試取出 SIM 卡。 查看我們的指南，了解如何移除和重新插入 SIM 卡。嘗試在沒有 SIM 卡的情況下使用 iPhone 一段時間。 如果取出 SIM 卡後問題消失，更換卡後問題再次出現，您可能需要聯繫移動運營商更換卡。 如果您可以使用第二張 SIM 卡，或者如果您可以使用第二部 iPhone，則可以嘗試將第一張 SIM 卡與第二部手機一起使用，以將問題縮小到 iPhone 或 SIM 卡。

重置 iPhone 設置

此時嘗試的一個好步驟是重置手機的一些設置。查看我們的關於如何重置網絡設置的指南。這是一個不太嚴重的重置，可能是您的問題的原因，所以從頭開始是個好主意。如果這不起作用，請嘗試重置同一菜單中的所有設置選項。在這兩種情況下，您的所有數據和應用程序都會保留，但您的許多個人設置將丟失，需要重新輸入或重新配置。

將 iPhone 恢復為出廠默認設置

最後一個選項是最激烈的選項，因此在嘗試之前請仔細考慮。如果上述步驟未能解決問題，您可以將 iPhone 恢復出廠設置。這將擦除手機中的所有數據並將所有設置恢復為原始默認值。之後，您需要從之前製作的備份中恢復您的 iPhone。但是，在從備份恢復之前，請始終測試您的 iPhone 以查看隨機重啟問題是否仍然存在。如果是，那麼這可能是硬件問題，並且 Apple 技術人員的幫助.

即使在工廠重新啟動之前，我們也建議您執行以下操作： 聯繫 Apple 支持通過官方支持網站通過電話、聊天或電子郵件與 Apple 員工溝通。如果您決定需要完全重置手機，我們的 iPhone 重置流程會指導您事先考慮哪些事項，並在您準備好後引導您完成這些步驟。

到目前為止，您已經解決了問題或有足夠的知識來確定問題的原因，所以下次您想知道“為什麼我的手機會隨機重啟？”時，您就會知道該怎麼做。