在某些情況下,您的 Apple ID 可能會被禁用和鎖定。本指南將解釋為什麼您的 Apple ID 被禁用或鎖定,以及如何使用您的 iPhone、iPad、Mac 或 Windows PC 修復它。
為什麼我的 Apple ID 被禁用?
Apple 可能會出於多種原因禁用 Apple ID,但它們通常與: 確保您的數據安全.
當您的 Apple ID 被鎖定時,您可能會看到不同類型的消息,具體取決於您嘗試登錄的位置(iCloud.com、iPhone、Mac)和您使用的軟件版本。在其中,您可能會看到一些警報。
- 出於安全原因,此 Apple ID 已被禁用
- 您無法登錄,因為出於安全原因您的帳戶已被禁用
- Apple ID 已鎖定出於安全原因,您的 Apple ID 已被鎖定。需要身份驗證才能解鎖
- Apple ID 已停用出於安全原因,您的 Apple ID 已被禁用。在forget.apple.com 上重置您的密碼以激活您的帳戶
以下是您的 Apple ID 被禁用或鎖定的最常見原因:
- 有人嘗試錯誤登錄您的 Apple ID 的次數過多
- 有人多次錯誤地輸入您的安全問題(對於較舊的 Apple ID)
- 其他 Apple ID 帳戶信息中的錯誤條目過多
- 可疑活動
如何修復禁用的 Apple ID
有兩種方法可以重新獲得對已禁用 Apple ID 的訪問權限:這些步驟可以在您的 iPhone、iPad、Mac 或 Windows PC 上執行。
重設 Apple ID 密碼
如果您的 Apple ID 曾經被禁用或鎖定,Apple 有一個帳戶恢復系統。 我忘了,可用於重新獲得對您帳戶的訪問權限。您需要做的就是訪問 https://iforgot.apple.com/,輸入您的 Apple ID 並完成驗證以確認您是正確的所有者。然後重設密碼以解鎖您的 Apple ID。
在此期間,您需要將您的電話號碼添加到您的 Apple ID。如果您使用“設置”應用程序或“系統偏好設置”重置密碼,則可能不需要輸入發送到您的電話號碼或其他受信任的 Apple 設備的 2FA 驗證碼。
為您的 Apple ID 設置新密碼將解鎖它。然後,您必須在所有 Apple 設備上輸入此新密碼。通常會提示您輸入更新後的新密碼。如果您沒有看到警報, 設置應用 iPhone 和 iPad 或 系統偏好 在您的 Mac 上,您會看到其他選項或紅色徽章,以使用您的新 Apple ID 密碼登錄。
如果 Apple ID 恢復每天多次失敗,您可能需要等待一整天才能繼續解鎖您的帳戶。這是另一個有效防止黑客暴力攻擊的安全功能。
聯繫 Apple 支持
如果您仍然無法解鎖您的帳戶,或者您的 Apple ID 無法在 App Store 或 iTunes Store 中使用,請確保您的地址和付款方式是最新的。如果問題仍然存在,請使用此鏈接 通過電話或聊天聯繫 Apple 支持.
防止您的 Apple ID 將來再次被鎖定
鎖定或禁用的 Apple ID 永遠不會有趣。因此,您可以採取一些措施來保護自己並防止您的帳戶在未來再次被鎖定。
- 不要發布您的 Apple ID 電子郵件。 如果您將您的 Apple ID 電子郵件地址提供給太多人,其中一個人可能會試圖成為“那個”並嘗試未經授權的訪問或故意在您的帳戶之外輸入錯誤的密碼。輸入太多次可能會將您拒之門外。我稱這些人為登錄巨魔。
- 僅通過 Apple 登錄您的 Apple ID。 每天都有很多人被騙。 虛假提示、虛假網站或偽裝成 Apple 並要求您使用 Apple ID 登錄的網絡釣魚電子郵件。 避免要求您登錄 Apple ID 的消息,除非您 100% 確定它來自 Apple。他們可能試圖竊取您的信息。
- 使用強 Apple ID 密碼: 您的 Apple ID 越私密,您就越有可能避免此類問題。通過設置一個從一開始就不太可能洩露的強密碼,防止他人訪問您的帳戶並設置 Apple ID。
- 設置兩因素身份驗證。 為了提高帳戶安全性,Apple 現在對所有新的 Apple ID 帳戶和現代操作系統實施雙重身份驗證。 如果您多年未使用 Apple ID 並想在今天重新激活它,請按照提示設置這一額外的安全層。
我們接下來看看:
- 為什麼您的 iPhone 不斷詢問您的 Apple ID 密碼以及如何修復它
- 如何退出 iCloud 或 Apple ID 並重新登錄
- 如何為 Apple ID 雙重身份驗證添加和刪除受信任設備