在美國銷售的所有 iPhone 都提供至少一年的保修期,而歐盟和澳大利亞等其他司法管轄區的保修期則延長至兩年。 您可以直接在“設置”應用中查看 iPhone 的保修到期日期。
如何在設置中查看保修狀態
您可以使用“設置”應用檢查 iPhone 的保修狀態。這將告訴您是否在基本的 1 年有限保修範圍內。 AppleCare+,或者如果承保範圍已過期。
要檢查,拿起你的 iPhone,啟動設置應用程序,然後點擊[一般]輕敲。
從這裡單擊“關於”。
您應該在“序列號”和“網絡”之間找到描述您當前保修狀態的選項。點擊查看詳細信息。
此選項將顯示“有限保修”、“AppleCare+”或“過期保修”。在下一個屏幕上,您將看到保險的到期日期。
如果您的設備已過保修期,您仍然可以從該屏幕上列出的 Apple 獲得維修和電話支持。您還應該找到指向 Apple 支持應用程序的鏈接以獲得幫助。
如何在 Apple 網站上查看保修
如果您更喜歡使用 Apple 的網站來驗證您的覆蓋範圍,您可以在大多數 Apple 設備上通過以下 URL 進行驗證: checkcoverage.apple.com在瀏覽器中打開網站並在框中輸入您要檢查的設備的序列號。
在您的 iPhone 或 iPad 上,[設定]>[情報]>[全般]您可以在以下位置找到您的序列號單擊序列號字段會顯示複製選項。單擊它,您可以將您的序列號粘貼到框中(或從鏈接的 Mac)。
要找到您的 Mac,請點按屏幕左上角的 Apple 標誌,點按[この Mac について]選擇。序列號將列在硬件下方,可以像在網頁上輸入的文本一樣複製。
但是其他鏈接的設備、配件、AirPods 等呢?如果你已經將它們與你的 iPhone 配對,你可以在設置應用程序中找到它們。啟動設置並點擊你的名字來做。
向下滾動到鏈接設備列表。這可能包括 AirPods 和 Beats、Apple Watch、HomePod 和 HomePod mini、Apple TV,甚至是 Mac 耳機。每個設備都有一個序列號,您可以單擊該序列號進行複制。
了解您的保修範圍
Apple 的 1 年有限保修涵蓋製造商缺陷,包括正常使用下的電池老化和故障。不包括意外損壞,例如因跌落而破裂的屏幕。 Apple 將尋找某些標記(例如外殼內的水分檢測條),以確定損壞是否是由用戶疏忽造成的。
AppleCare+ 提供 2 年的額外保障,包括 2 次意外損壞事件。成本因設備而異,從更昂貴的 iPhone 12 Pro 的 200 美元(帶丟失保護的 270 美元)到標準 iPhone 12 的 150 美元(帶丟失保護的 220 美元)不等。
所有 AppleCare+ 計劃均涵蓋兩次意外損壞。如果您打破屏幕,您將需要支付 29 美元的服務費。對於其他損壞,最高收費為 99 美元。我們建議您檢查您是否已經擁有可能涵蓋此類事件的內容保險或信用卡保險。